Cómo funciona
¿Se conecta con mi banco?
Hoy no. Registras tus movimientos a mano o importas la cartola que exportas de tu banco, en Excel o CSV. A cambio, ninguna app tiene permiso de lectura sobre tus productos.
¿Tengo que configurar todo antes de usarla?
No. Tu cuenta en efectivo se crea contigo, en cero, así que puedes anotar un gasto el primer día y sumar tus cuentas y tarjetas cuando tengas tiempo.
¿Convierte entre pesos, dólares y UF?
Te sugiere el equivalente con el dólar observado y la UF del día, por ejemplo al pagar en pesos una facturación en dólares. Es una estimación que siempre puedes corregir, y cada cuenta mantiene su total en su propia moneda.
¿Sirve para mis inversiones?
Todavía no. Las cuentas de inversión y el seguimiento de instrumentos y rentabilidad están en pausa. Preferimos decirlo a mostrarte una pantalla vacía.
Tarjetas y facturación
¿Por qué mi compra con tarjeta de crédito no bajó mi saldo?
Porque no debería. Una compra a crédito sube tu cupo usado, no baja tu saldo: la plata sale una sola vez, después, cuando pagas la facturación.
¿Cuándo cierra mi facturación?
Cuando lo diga tu estado de cuenta: generas la facturación con su fecha de inicio, de cierre y de pago, o programas el cierre y se genera solo ese día. Mientras no la pagues, puedes corregir sus fechas.
¿Qué pasa si pago menos que el total?
El período queda liquidado y lo que no cubriste pasa al siguiente como saldo anterior, con registro de a dónde fue. Tu cupo se libera solo por lo que pagaste de verdad.
¿La tarjeta adicional gasta de mi mismo cupo?
Sí, igual que en tu banco. Si le das un tope propio, gasta dentro de ese tope sin salirse del cupo de la cuenta. Y pagas la cuenta, no cada tarjeta por separado.
¿Calcula los intereses que me cobran?
No, y es a propósito: inventar una tasa haría que tus números dejaran de coincidir con tu estado de cuenta. Lo anotas como cargo financiero y queda sumado donde corresponde.
Tu cuenta y tus datos
¿Cómo entro a mi cuenta?
Con tu RUT y tu contraseña, o con una llave de acceso si tu dispositivo la soporta. El correo queda solo para avisos.
¿Puedo eliminar mi cuenta de verdad?
Sí. Puedes borrarlo todo, o conservar el historial sin ningún dato que te identifique. En los dos casos tus sesiones y llaves de acceso se eliminan.
Soy menor de edad, ¿puedo usarla?
Sí, con la autorización de tu madre, padre o tutor. El formulario de registro la pide solo. Su RUT no se guarda tal cual, solo una huella que no permite recuperarlo, porque es un tercero y no un usuario de la app.
¿Te quedó otra duda?
Crear la cuenta toma un minuto y no te compromete a nada: el primer gasto lo puedes anotar en efectivo.
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